Algemene voorwaarden

1. Toepassing en aanbod

Deze voorwaarden gelden voor cursusboekingen via Mareamea. Voor iedere cursus tonen wij de data, tijden, leeftijdsindicatie, locatie, prijs, beschikbaarheid en wat bij de cursus is inbegrepen. Een kennelijke fout in een aanbod bindt Mareamea niet. De boeking komt tot stand wanneer de betaling via Stripe is gelukt en Mareamea de registratie heeft ontvangen.

2. Prijzen en betaling

Alle bedragen zijn in euro en worden vóór betaling duidelijk getoond. Eventuele combinatiekortingen worden automatisch berekend op basis van de gekozen cursussen. Betaling verloopt via Stripe Checkout; Mareamea ontvangt of bewaart geen volledige betaalkaartgegevens.

3. Cursusdeelname

Een cursus bestaat uit de vier wekelijkse lessen die bij de cursus staan vermeld. De boeking geldt voor alle lessen samen. De exacte locatie en praktische informatie worden vóór of na betaling duidelijk gedeeld. Mareamea kan een les alleen wijzigen of annuleren wanneer dat redelijkerwijs nodig is; in dat geval nemen wij zo snel mogelijk contact op en bieden wij een passende oplossing.

4. Annuleren en bedenktijd

U kunt uw boeking vóór de eerste les melden door een duidelijke verklaring te mailen naar marina@mareamea.com. Vermeld uw naam, registratienummer en e-mailadres. Uw wettelijke rechten, waaronder een eventuele bedenktijd, blijven gelden. Of en hoe een bedenktijd op een cursus met vaste lesdata van toepassing is, hangt af van de wettelijke uitzondering voor diensten die op een bepaalde datum of in een bepaalde periode worden uitgevoerd. Wij informeren u vóór betaling wanneer een wettelijke uitzondering relevant is.

Wanneer u vraagt om de cursus tijdens een eventuele bedenktijd te laten beginnen, kan een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor het deel dat al is uitgevoerd, voor zover de wet dat toestaat en u daar vooraf uitdrukkelijk mee heeft ingestemd.

5. Terugbetaling

Wanneer u recht heeft op terugbetaling, betalen wij via dezelfde betaalmethode terug binnen de wettelijke termijn. Als Mareamea een cursus annuleert en geen passende vervangende datum kan bieden, ontvangt u informatie over de beschikbare oplossing, waaronder terugbetaling wanneer dat van toepassing is.

6. Klachten en contact

Heeft u een vraag of klacht over de boeking of een les? Mail zo snel mogelijk naar marina@mareamea.com met uw registratienummer. Mareamea zoekt samen met u naar een passende oplossing. Uw wettelijke rechten blijven volledig gelden.

7. Aansprakelijkheid en overmacht

Mareamea beperkt geen aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden beperkt. Bij omstandigheden buiten onze redelijke invloed nemen wij contact op en zoeken wij een passende oplossing. Dit verandert uw wettelijke consumentenrechten niet.

8. Privacy, wijzigingen en recht

In het privacybeleid staat hoe persoonsgegevens worden gebruikt. De versie die u vóór het bestellen kunt lezen geldt voor die bestelling. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenrechten die voor u gelden. Neem bij een geschil eerst contact op, zodat wij samen een oplossing kunnen zoeken.